運送
我們提供全球海外運送服務。
根據您所在的區域配送時間有所不同，以下配送時間僅供參考，實際送達時間依各貨運公司為主。
・追蹤：提供包裹追蹤，屬一般郵件投遞，收件人免簽收。
・追蹤與簽收：提供包裹追蹤，收件人須簽收包裹。
若您的國家不在上述中，請來信與我們聯繫。
| 國家 | 追蹤與簽收 |
|---|---|
| 台灣 | 3-5 天 |
| 香港 | 7-10 天 |
| 澳門 | 7-10 天 |
| 中國 | 6-10 天 |
| 日本 | 7-10 天 |
| 韓國 | 7-10 天 |
| 新加坡 | 8-10 天 |
| 馬來西亞 | 8-11 天 |
| 菲律賓 | 8-11 天 |
| 泰國 | 8-11 天 |
| 越南 | 10-15 天 |
| 印尼 | 8-11 天 |
| 紐西蘭 | 10-14 天 |
| 澳大利亞 | 10-13 天 |
| 國家 | 追蹤與簽收 |
|---|---|
| 美國 | 10-14 天 |
| 加拿大 | 14-18 天 |
| 英國 | 13-16 天 |
| 法國 | 10-13 天 |
| 德國 | 10-13 天 |
| 挪威 | 14-18 天 |
| 波蘭 | 10-14 天 |
| 丹麥 | 14-18 天 |
| 荷蘭 | 10-13 天 |
| 西班牙 | 14-18 天 |
| 以色列 | 14-18 天 |
| 立陶宛 | 14-18 天 |
國際關稅
若您的配送地點並不在台灣，依據您的配送國家，可能需要繳納進口關稅和稅款，相關資訊請詳閱當地海關之規定。
額外的進口關稅以及其他的手續費，必須由您自行負擔，依據不同的國家規定，我們將不負責相關費用的支付。
退換貨
- 每件寄出的商品，皆由 chi & yayun 完整包裝，若不幸在配送過程中商品(非外包裝)有破損，請於收到商品3日內提出退換貨，並將商品完整包裝後寄回。
- 若因商品與預期不符、色差等個人因素，皆不提供退換貨。
- 海外配送因作業繁瑣，故無法提供海外退換貨服務，商品皆完整包裝請安心購買。
- 若拒收包裹或無法順利投遞而導致退件，款項將扣除來回郵資及產生之關稅或稅款等費用後予以退款。
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